В книге «Основы передачи голосовых данных по сетям IP» объясняется, как устроена и как работает базовая инфраструктура IP-телефонии, каковы основные концепции передачи данных и голоса по сети. Подробно рассказывается, как голосовые данные передаются по старым телефонным сетям, как современные системы телефонии взаимодействуют по протоколу IP и как гарантировать хорошее качество передачи голоса, используя QoS. Кроме того, во второе издание этого бестселлера вошли новые важные главы о составлении счетов и посредничестве в сети VoIP, безопасности и обычных типах угроз, унаследованных от пакетных голосовых систем, коммутируемых телефонных сетей общего пользования (PSTN) и сетей VoIP. В книге также описаны приложения и службы, используемые предприятиями и провайдерами услуг.

Хотя книга была написана для всех интересующихся передачей голосовых данных по сетям IP, в первую очередь она предназначена для профессионалов, непосредственно работающих с сетями передачи данных.